2025年国庆、中秋双节临近,芜湖安定精神病医院积极响应上级部门号召,全面加强日常管理与假期安全治理工作,以高度的责任感和使命感,为患者提供安全、稳定的治疗环境。
医院高度重视双节期间医疗安全与服务质量,通过召开专项工作会议传达上级要求,统筹部署各项工作。建立院长总负责分管领导按业务条线分工的指挥体系,明确科室主任、值班人员等岗位责任,重点加强各病区及门急诊排班、设备巡检、消防检查等关键环节管理,确保节假日期间医疗服务平稳运行。
医院联合社区、公安等部门,通过多渠道、多形式对新入院及出院患者进行全面风险评估,重点掌握患者病情、服药、生活及监护情况,确保信息准确、底数清晰。假日期间,采用电话、视频等方式,保持与患者及家属的密切联系,动态掌握已出院患者状况。同时,加强服药指导,严防停药漏服,确保治疗连续性。
医院保障24小时急诊与入院“绿色通道”持续畅通,规范入院诊疗流程,严格把控出院标准,降低患者出院后病情反复对社会稳定造成的风险。针对公安部门送治的特殊患者,建立双向通报机制,实现患者动向信息的实时共享,确保信息形成闭环。同时,完善节日期间的应急处置预案,明确流程和人员职责,通过模拟演练提升应急反应能力,确保能够快速有效地应对突发事件。此外,医院同步开展消防控制室管理专项自查,重点核查值班记录、设备运行状况及操作规范,对发现的隐患立即整改,并通过培训提升值班人员的应急处置技能。
医院高度重视强化院内各部门之间的协作,力求对问题做到“早发现、早报告、早处置”,以此确保各项防控工作能够有序推进。与此同时,医院积极与公安、民政等部门建立沟通协调机制,实现苗头隐患信息的实时共享,协同推进帮扶、管控及处置工作。若遇到紧急或重要情况,医院会立即向属地政府及市卫健委汇报,从而保障信息传递的及时性与准确性。通过部门联动,凝聚管理合力,提升整体防控效能。
医院以此次双节管理为契机,总结过往经验教训,针对排查过程中发现的问题,立行整改并研究制定长效管理机制。积极落实消防安全主体责任,推进消防相关定期巡检机制的有效实施,提高消防设施的完好率,增强自防自救能力。通过持续改进,不断提升医院的安全管理水平,为患者营造更加安全、稳定的治疗环境。
芜湖安定精神病医院将始终秉持“以患者为中心”的理念,通过开展全面排查、强化随访工作、畅通救治通道、完善应急预案以及加强部门协同等举措,强化责任担当意识,细化各项管理措施,持续提升医院的管理水平与服务质量,为构建和谐社会贡献力量。